TABLE DES MATIERES

1. Champ d’application
2. Traitement des données personnelles
3. Responsable de traitement
4. Catégories de données
5. Finalités du traitement
6. Durée de conservation des données
7. Cookies
8. Destinataires des données
9. Droit à l’image
10. Mise à jour des données
11. Protection de vos données
12. Vos droits
13. Personnes habilitées à consulter les données à caractère personnel
14. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne
15. Plainte auprès de l’autorité compétente
16. Cession des droits sur instagram
17. Modification de notre charte vie privée

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il est possible de visiter le site sans communiquer aucune information personnelle. En toute hypothèse, la personne concernée n’est, d’aucune manière, tenue de nous transmettre ses informations.

Cependant, dans certaines situations d’absence de transmission des informations, il est possible que la personne concernée ne puisse pas bénéficier des services demandés. En effet, afin de faire bénéficier la personne concernée de nos services, cette dernière peut être amenée, dans certains cas, à vous demander de renseigner votre (vos) nom(s), prénom(s), adresses (e-mail et postale), ci-après les « informations personnelles ». En transmettant ces informations, la personne concernée accepte expressément qu’elles soient traitées par la société, aux fins indiquées au point 5 repris ci-après ainsi qu’aux fins rappelées au moment de chaque demande.

4. CATEGORIES DE DONNEES

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons récolter les données suivantes :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, photographie, etc.) ;
• Données de navigation (navigateur internet utilisé, mode de navigation utilisé (PC ou mobile).
• Données marketing comportementales ;
• Données financières (numéro de compte en banque, …) ;
• Données professionnelles & académiques (emploi, étude, …)

Dans certaines situations le numéro de TVA peut être collecté pour les professionnels.

6. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Les informations personnelles sont conservées par nous uniquement pour le temps correspondant aux finalités de la collecte telles que reprises ci-avant. En tout état de cause, sauf autre délai de conservation imposé par une obligation légale ou contractuelle, la conservation des données n’excédera pas 10 ans ou selon les cas3 ans à compter du 31 décembre qui suit votre absence de réaction à nos messages.

8. DESTINATAIRES DES DONNEES

Nous sommes les seuls destinataires des informations personnelles communiquées.

Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou anonymisée, ne sont en aucun cas transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants, prestataires de services externes ou partenaires auxquels nous faisons appel dans le cadre de nos obligations légales ou contractuelles ou dans le cadre de la réalisation de notre objet social et ce, en vue d’assurer un service complet et adéquat aux personnes concernées.

Ni la société, ni l’un de ses sous-traitants, prestataires de services externes ou partenaires, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs du site et de la société.

Nous sélectionnons avec soin tous nos sous-traitants et veillons à ce qu’ils respectent le même niveau d’exigence en matière de protection des données à caractère personnel que celui que nous vous offrons (y compris si nos sous-traitants sont situés en dehors de l’Union Européenne). Nous conservons en interne un registre dans lequel tous nos sous-traitants de données sont répertoriés. Si nécessaire, nous pouvons vous communiquer des informations sur nos catégories de sous-traitants. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un email à vie-privee-bdc-fdc@chimay.com.

 

Par ailleurs, vos données sont susceptibles d’être communiquées aux sociétés liées suivantes :

• Chimay Fromages SCRL ;
• Auberge de Poteaupré, en abrégé A.D.P. SNC ;
• Espace Chimay ASBL ;
• Discobeer SA ;

Si votre demande le requiert, vos données pourront en outre être communiquées aux autres entités faisant partie du Groupe CHIMAY ou autres partenaires faisant la promotion de la région de Chimay.

Il y a lieu d’entendre par « Groupe CHIMAY »  les sociétés liées suivantes :

• Chimay-Gestion SA ;
• Chimay-Patrimoine SA ;
• Fondation Chimay-Wartoise FUP ;
• Auberge de Poteaupré, en abrégé A.D.P. SNC ;
• Espace Chimay ASBL ;
• Boissons Sambre et Meuse SRL ;
• Escaveche du Val d’Oise SRL
• Bières de Chimay SA ;
• Chimay Fromages SRL ;

(ci-après « Groupe CHIMAY »).

10. MISE A JOUR DES DONNEES

Nous nous engageons àveiller à l’exactitude et à la pertinence des données personnelles recueillies et traitées. Outre ce qui précède, nous veillons à ce qu’elles soient conformes à la réglementation applicable et à la présente charte vie privée.

12. VOS DROITS

Conformément à la législation applicable, toute personne concernée par un traitement de données à caractère personnel a la possibilité de faire valoir les droits suivants :

 

Droit d’accès et de communication des données

La personne concernée a le droit d’accéder et de consulter les données personnelles qui la concernent, conservées par nous. La personne concernée peut également prendre connaissance de la manière dont nous les a obtenues ainsi que les personnes à qui elles sont communiquées. La personne concernée peut également demander une copie de ces données personnelles en cours de traitement.

Compte tenu de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui nous incombe, la demande d’accès et de consultation des données formulée par la personne concernée sera traitée sous réserve d’apporter la preuve de son identité, notamment par la production d’une copie électronique ou papier (accompagnée d’une signature) de sa carte d’identité au cours de la période de validité de celle-ci. La demande est, dans tous le cas, gratuite pour la personne concernée.

Nous pouvons cependant nous opposer aux demandes manifestement abusives ou infondées (par leur nombre ou leur caractère répétitif ou systématique, par exemple).

 

Droit de rectification des données

Le règlement européen permet à la personne concernée de demander la rectification, la mise à jour ou encore l’effacement des données qui la concernent et qui peuvent s’avérer inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

 

Droit d’opposition

La personne concernée a le droit de s’opposer au traitement des données dans les deux situations suivantes : 

• Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ou
• Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

 

Droit à l’effacement

La personne concernée a le droit de demander et d’obtenir l’effacement des données qui la concernent détenues par nous.

La société accédera à la demande de la personne concernée si :

• Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
• Le traitement des données reposait exclusivement sur le consentement de la personne concernée et que celle-ci retire son consentement ;
• La personne concernée s’oppose, pour des raisons fondées, au traitement.

En tout état de cause, la demande d’effacement peut être refusée par nous si la demande est nécessaire pour l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour le respect d’une obligation légale ou contractuelle dans notre chef.

 

Droit à la portabilité des données

La personne concernée peut demander que ses données personnelles soient transmises à un responsable de traitement identique à Bières de Chimay. La personne concernée peut, dès lors, nous demander que les données lui soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible de manière informatique.

Nous invitons les personnes qui souhaitent faire valoir leurs droits à envoyer un courriel à l’adresse suivante : vie-privee-bdc-fdc@chimay.com

Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. En fonction de la complexité de la demande, le délai de réponse peut être porté à 3 mois et ce, conformément au règlement européen applicable.

14. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

Nous vous informons, par ailleurs, que nous recourons à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données communiquées. Ces prestataires sont situés au sein de l’Union Européenne.

16. CESSION DE DROITS SUR INSTAGRAM

En répondant #YESCHIMAY sur le réseau social, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et Vous accordez à Chimay, à titre gracieux, le droit d’utiliser vos photos à toute fin d’utilisation, commerciale ou non, sur le site internet ou le marketing digital de Chimay, la publicité et la promotion, incluant mais ne se limitant pas aux sites, newsletters et / ou médias sociaux, mais aussi en magasin et sur tout autre support de communication.

En conséquence, Vous concédez à Chimay sur les photos sélectionnées, à titre gratuit, et pour une durée indéterminée :

- un droit d’utilisation, de diffusion et d’exploitation, mondial, non-exclusif, libre de droits,
- un droit de publication, de reproduction, de modification et de distribution de tout ou partie des photos sélectionnées.